一、单位机构、人员情况
       湘西州行政审批服务局为正处级全额拨款行政机关，为政府工作部门。内设办公室(人事教育科)、行政审批制度改革科(项目审批服务科)、电子政务科、政务公开和服务科四个职能科室。核定编制数12个。局机关下设二级机构一个为州政务服务中心，中心为全额拨款的事业单位，核定编制数10个。年末实有人数13人。
       二、主要职能
       我单位主要职能有:制定推进全州行政审批、政务公开、政务服务、电子政务、服务热线、行政效能等工作的政策措施和有关规定:推进指导协调监督全州政务公开政务服务工作和政务服务体系建设，负责州政务公开政务服务领导小组日常工作;推进指导协调监督全州行政审批制度改革工作及州行政审批制度改革领导小组日常工作;推进指导协调监督管理全州电子政务工作、全州“互联网+政务服务”工作、全州政务服务“一网通办”;负责推进全州“放管服”改革工作，维护营商环境和法制环境，腿经全州行政效能工作;承担有关行政审批服务职能，指导协调推进监督全州行政审批服务工作，指导现实行政审批服务局工作;统筹推进圈子政务服务中心标准化建设，领导州政务服务中心，推进州政务服务中心标准化建设。
       三、预算收支和主要工作任务1、预算平衡情况
       2020年预算总收入263.89 万元。其中预算拨款(补助)263. 89万元;支出263.89万元，收支平衡。
       2、预算支出分析
      2020年我局预算总支出263.89万元，其中:基本支出143.29万元(含工资福利支出11.69万元，一般商品和服务支出31. 60万元);项目支出120.60 万元，其中:政务服务管理工作费(政务办事大厅运行费)120. 60万元。
      3、主要工作任务
      今年主要工作任务是:继续加大推进全州政务中心标准化、规范化、制度化、智能化建设，探索“一窗受理集成服务”改革，拓展和完善政务大厅服务功能;加强规范乡镇(街道)、村(社区)便民服务中心标准化建设和管理，打通服务群众“最后一公里”;继续推进“行政审批制度改革、-件事一次办改革”等“放管服”改革;继续推进“互联网+政务服务”一体化平台建设和应用;加快推进全州“12345政府服务热线”建设，规范平台的运行和管理，实现全州12345 政府服务热线一号对外。
      四、政府采购情况
      我中心政府采购项目为办公设备采购等，采购物品为监控设备、办公用品及耗材、印刷宣传资料等，预算采购金额为120万元，其中预算拨款(补助)安排120万元。