为落实好凤凰县2016年城区（第一批）公租房实物配租工作，确保县城规划区内城镇居民中等偏下收入住房困难家庭真正享受保障性住房政策，凤凰县政府政务服务中心不动产登记中心于11月下旬起多措并举，积极推动办事窗口靠前服务、绿色服务、延时服务。

一是增强窗口力量，提供快捷服务。该中心专门开通2个“保障性住房实物配租不动产查询便民窗口”，从平时的2名工作人员增加至6名，引导申请人填写不动产登记查询申请表、专人复印相关证明材料、专人查询信息及打印不动产证明，积极主动采取“提前引导、全程服务、一次办结”的不动产查询模式，极大地方便了申请人前来查询不动产登记。

二是力争每天办结，推动延时服务。为每天能办结不动产登记查询证明业务，解决申请人的燃眉之急，中心要求专设便民窗口工作人员从原来每天的9：00上班提前到8：30上班，17：00下班延长到办结最后一位申请人业务才下班，中午不休息，全力为申请人搞好不动产登记查询服务。

三是免费查询证明，搞好惠民服务。对申请人前来办理不动产查询、证明，实行“三免费”政策，即一律给予免费复印申请人提供的原件资料、免费查询档案信息、免费打印证明，积极为申请人提供一切免费服务。

图为办理现场