本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求，由湘西自治州行政审批服务局编制而成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。本报告在湘西州人民政府网（www.xxz.gov.cn）信息公开专栏及湘西自治州行政审批服务局网站（http://xzspfwj.xxz.gov.cn/）进行公示。如对本报告有疑问，请与湘西自治州行政审批服务局联系。（地址：湘西高新区吉凤街道办事处武陵山大道21号；邮编：416000；电话：0743-8222165；传真：0743-8222165；电子邮箱：zxzspfwj@126.com）

一、总体情况

2023年，湘西自治州行政审批服务局坚持以公开为常态，不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全公开，全方位做好政府信息公开工作。

（一）持续加大对全州政务公开工作的统筹力度。一是有序安排部署。年初，起草并由州政府办审定印发了《关于做好当前政务公开相关工作的通知》；落实《湖南省2023年政务公开工作要点》，根据我州实际起草并报州政府办印发了《湘西自治州2023年政务公开工作要点》；4月13日，召开全州推进政务服务及政务公开重点工作会议，对2023年政务公开工作进行了安排部署；落实州政府重点工作任务及政务公开工作要点，在州政府门户网站开设“发展六仗”专栏并组织相关部门及时更新专栏信息。二是加大业务培训。2月22日，针对全省2022年政务评估第三方评估指出的问题召开专题整改会议并进行政务公开业务工作培训；5月19日，我局邀请省政务管理服务局长期从事政务公开工作的领导来我州授课，进一步增强了全州政务公开工作能力。三是强化业务指导。组织州直各部门及县市按要求完成2022年政府信息公开工作年报发布工作，并对州直部门及县市政府信息公开工作年报格式、发布时间等逐一进行检查并督促整改指导；指导县市基层政务公开标准化规范化专栏的建设和内容发布、更新；指导州直相关部门、县市政府信息依申请公开工作。对照《湖南省政务管理服务局关于组织开展2023年政务公开第三方评估工作的通知》（湘政务函〔2023〕26号）文件精神，对标对表，逐条梳理，确保评估各项指标达标的同时，全面规范全州各级各部门政府公开工作。四是持续规范依申请公开。对州政府门户网站“依申请公开”平台上各部门的答复规范性、及时性等进行全流程跟踪并及时提醒，不断强化政府信息依申请公开答复的规范性、准确性和及时性。

（二）持续强化主动公开，搭建政府与企业群众的有效沟通平台。一是继续做好依申请类政务服务事项清单疏理和发布工作。2023年，我局牵头组织州直各部门，疏理出湘西自治州行政许可事项284项，通过州政府门户网站、局门户网站、各级政务服务中心向社会发布。同时，在湖南省“互联网+政务服务”一体化平台上发布了事项清单，按照“一事一指南”的原则同步更新和发布了办事指南。二是持续开展“政务公开主题日”活动，擦亮湖南政务公开工作品牌。在州政府门户网站开设“政务公开主题日”专栏，2023年，共发布信息42篇，各县市均在门户网站上开设了“政务公开主题日”专栏并发布活动信息，有效搭建了政府与企业群众的沟通桥梁。三是做好局门户网站的运行和维护工作，2023年，我局共按程序发布信息1368条，文件5个，政策解读7个。

（三）持续做好政府信息依申请公开工作。一是做好我局政府信息依申请公开办理工作，2023年，我局共收到通过电子邮箱和邮寄申请的依申请公开办件5件，均及时转办并在规定时间内答复申请人。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题

一是全州政务公开工作机制基本建立，但政务公开工作人员队伍素质不高、业务不熟的情况仍然存在。二是政务公开工作创新和突破不足。

六、其他需要报告的事项

无。