为深入落实省、州“高效办成一件事”相关文件精神，确保“一件事”服务落地见效，推动政务服务从能办向好办易办升级，近日，保靖县行政审批服务局组织政务服务大厅各部门窗口人员开展“高效办成一件事”工作培训会。

本次培训聚焦农村建房、信用修复、残疾人服务、大件运输、申请公租房、新生儿出生及就医费用报销“一件事”等跨部门联办事项，通过流程优化、服务升级和部门协同，打造群众办事“一站式”服务新标杆。各部门立足职能分工，与会人员共同交流、讨论，通过围绕综合窗口如何做好线下办理、结合“一网通办”系统、“湘易办”APP受理、流转、办结等关键环节，深入讨论业务要点，在确保已上线的主题事项能办好办的基础上，主动收集、及时解决企业和群众办事过程中遇到的难点堵点问题。

下一步，保靖县行政审批服务局将围绕《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》等文件精神，持续加强窗口人员培训，提升窗口人员的服务意识和业务素养，切实让“高效办成一件事”改革惠及更多企业群众，推动全县政务服务工作再上新台阶。

图为培训会现场