为持续深入开展政务服务领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，不断提升政务服务能力水平。永顺县行政审批服务局创新工作方式方法，聚焦税务高频事项，多渠道摸排企业、群众关注的税务热点、难点问题35个，以政务直播的形式全方位进行解答。

“欢迎大家来到‘办事永顺-永顺县政务服务’直播间。”随着一声开场白，“办事永顺”政务服务直播税务专场正式开播，县税务局2名业务骨干深入浅出地为市民朋友讲解了纳税流程、税收优惠等，突出了针对性和实用性。在实时互动环节，主播针对纳税人缴费人的提问，给出了详细建议和实用指导，对直播间没有及时答复的提问，在后台观看直播的税务工作人员以文字形式逐一进行解答。

本次直播时长一个小时，直播间实时观看人数突破1400人，线上解答问题55个，互动留言450条，点赞25000余次。

下一步，永顺县行政审批服务局将以集中整治为契机，针对群众反映的热点、难点问题，深入排查、列出清单，建立台账，明确责任，立行立改，借助集中整治的契机，持续擦亮永顺政务服务品牌，进一步拉近政务服务与群众之间的距离。