近日，湖南省人民政府办公厅印发通知，对2024年全省优化政务服务推动“高效办成一件事”暨“揭榜竞优”典型经验进行推广，湘西州本级“信用修复‘一件事’助力企业减负增信”、凤凰县“就医一件事：特慢病和双通道办理再提速”、龙山县“‘三站式’贴心服务‘残疾人办证一件事’”、湘西高新区“‘黛丫’智税赋能税务服务‘极简’流程”等四项典型经验入选。

2024年，湘西州以“高效办成一件事”为抓手，以“一网通办”系统和“湘易办”为载体，以“揭榜竟优”为动力，强基础、抓重点、出特色，持续推动了政务服务提质增效，企业群众的政务服务获得感进一步增强。2025年，湘西州将继续围绕“高效办成一件事”，聚焦企业群众对政务服务的新要求、新期望，不断优化政务服务提升行政效能，接续打造“身在湘西 办事便利”品牌。